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Version d’id3c
Sommaire
Versioning 2024.1.3
Mise à jour : 20/02/2024
Correction de bugs et amélioration des performances
Page de Maintenance lors d’une mise à jour
Refonte de la Page de Maintenance avec Fonctionnalités Améliorées pour iD3C
- Objectif
La version 2024.1.3 d’iD3C met en œuvre une amélioration significative de la page de maintenance, avec pour but d’optimiser la communication et l’expérience utilisateur lors des interruptions de service dues aux mises à jour. Cette refonte inclut un décompte dynamique, une gestion intelligente du temps de maintenance, et des fonctionnalités interactives pour informer et engager les utilisateurs durant ces périodes critiques.
- Solution
Décompte Dynamique : La page de maintenance intégrera un décompte, offrant aux utilisateurs une estimation claire du temps d’attente. Si le décompte arrive à terme sans que le service soit rétabli, un message informera les utilisateurs que la mise à jour prend plus de temps que prévu, assurant ainsi une communication transparente.
Intégration d’un Script de Décompte : Le début du décompte sera synchronisé avec le lancement du script de déploiement, évitant ainsi la réinitialisation du timer lors du rafraîchissement de la page par les utilisateurs. Cette approche garantit une estimation fiable et constante du temps restant.
Reconnexion Automatique : Dès que le système sera de nouveau opérationnel, la page se rafraîchira automatiquement, permettant aux utilisateurs d’accéder sans délai à la plateforme mise à jour.
Lien vers le Site iD3C : Un lien direct vers le site d’iD3C sera disponible sur la page de maintenance, encourageant les utilisateurs à consulter les dernières nouvelles et informations pendant l’attente, même en l’absence d’une page spécifique de dernières nouvelles. Ce lien servira de pont vers les ressources disponibles et les communications officielles.
CONTACT
Gest. COMMERCIALE
Évolution de la Fonction de Duplication en Action Groupée sur iD3C
- Objectif
L’objectif de la version 2024.1.3 d’iD3C est de répondre à une demande spécifique visant à améliorer la flexibilité et l’efficacité de la gestion des documents, en particulier pour les abonnements et la duplication de documents en masse. La nouvelle fonctionnalité permet de dupliquer plusieurs documents simultanément, tout en offrant la possibilité de modifier le type de document et d’assigner une nouvelle date de manière groupée. Cette amélioration est conçue pour simplifier les processus de gestion des factures, bons de livraison, et autres documents récurrents.
- Solution
Amélioration de la Duplication en Action Groupée : Nous avons intégré des options avancées dans le processus de duplication groupée, permettant aux utilisateurs de spécifier un nouveau type de document et de forcer l’application d’une nouvelle date à l’ensemble des documents dupliqués. Cette flexibilité répond aux besoins de gestion des abonnements et à la création efficace de nouveaux documents à partir de modèles existants.
Options de Personnalisation Avancées : En plus de la duplication standard, les utilisateurs peuvent désormais ajuster les paramètres de duplication pour répondre à des besoins spécifiques, tels que la conversion de factures en bons de livraison pour une période donnée, avec une grande facilité et précision.
Optimisation des Flux de Travail : Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises gérant un volume élevé de documents récurrents. Elle permet une économie de temps considérable et réduit les risques d’erreur en automatisant la création de documents conformes aux exigences spécifiques.
Simplification de la Gestion des Documents : En rendant la duplication de documents plus adaptable et en permettant des modifications en masse, iD3C facilite la gestion des cycles de facturation, des renouvellements d’abonnements, et des livraisons, rendant le processus plus fluide et moins sujet aux erreurs manuelles.
Évolution de la Fonction de Duplication en Action Groupée sur iD3C
- Objectif
L’objectif de la version 2024.1.3 d’iD3C est de répondre à une demande spécifique visant à améliorer la flexibilité et l’efficacité de la gestion des documents, en particulier pour les abonnements et la duplication de documents en masse. La nouvelle fonctionnalité permet de dupliquer plusieurs documents simultanément, tout en offrant la possibilité de modifier le type de document et d’assigner une nouvelle date de manière groupée. Cette amélioration est conçue pour simplifier les processus de gestion des factures, bons de livraison, et autres documents récurrents.
- Solution
Amélioration
Amélioration de l’Intégration PrestaShop avec Gestion des Escomptes dans iD3C
- Objectif
La version 2024.1.3 d’iD3C apporte une amélioration significative à PrestaLink, l’interface de liaison entre iD3C et PrestaShop, en introduisant une fonctionnalité cruciale : la capacité de créer automatiquement une commande avec escompte dans iD3C lorsque le client bénéficie d’un escompte sur PrestaShop. Cet ajustement vise à simplifier et à automatiser la gestion des commandes et des escomptes, assurant ainsi une cohérence et une efficacité accrues dans le traitement des transactions commerciales en ligne.
- Solution
Intégration des Escomptes Automatisée : PrestaLink a été amélioré pour détecter et appliquer automatiquement les escomptes associés aux clients de PrestaShop lors de l’intégration des commandes dans iD3C. Cette fonctionnalité garantit que les avantages commerciaux accordés aux clients sur la plateforme e-commerce sont fidèlement reflétés dans le système de gestion iD3C.
Synchronisation Fiable des Données Commerciales : Avec cette mise à jour, les informations relatives aux escomptes sont transférées et appliquées de manière transparente, permettant une synchronisation fiable entre les commandes passées sur PrestaShop et leur gestion dans iD3C. Cela facilite le suivi précis des conditions commerciales et des avantages client.
Optimisation de la Gestion des Commandes : L’amélioration de la liaison PrestaShop-iD3C enrichit le processus de gestion des commandes en offrant une vue complète et détaillée des transactions, incluant les réductions accordées. Elle permet ainsi une gestion financière plus précise et une meilleure expérience client.
Adaptabilité aux Politiques Commerciales : Cette mise à jour offre une flexibilité accrue pour s’adapter aux différentes politiques commerciales des entreprises, en assurant que les escomptes et réductions sont correctement gérés et reflétés dans les deux systèmes. Elle contribue à une harmonisation des pratiques commerciales entre la boutique en ligne et la gestion interne.
TRÉSORERIE
PRODUITS
FABRICATION
Réorganisation des Onglets sur les Fiches de Sérialisation dans iD3C
- Objectif
La mise à jour 2024.1.3 d’iD3C introduit une modification visant à optimiser l’expérience utilisateur lors de la consultation des fiches de sérialisation. En réponse à des retours utilisateurs, l’ordre d’affichage des onglets « Stocks » et « Mouvements » sur les fiches de sérialisation a été modifié. Cette réorganisation vise à améliorer la logique de navigation et à rendre l’accès aux informations plus intuitif et conforme aux besoins opérationnels des utilisateurs.
- Solution
Modification de l’Ordre des Onglets : L’ordre d’affichage des onglets sur les fiches de sérialisation a été ajusté pour mieux répondre aux workflows des utilisateurs. En plaçant l’onglet des mouvements avant celui des stocks, nous facilitons l’accès rapide aux informations les plus fréquemment consultées et améliorons l’efficacité de la consultation des données de sérialisation.
Amélioration de l’Accessibilité : Cette modification rend la navigation au sein des fiches de sérialisation plus fluide, permettant aux utilisateurs de trouver plus rapidement les informations pertinentes sans avoir à naviguer à travers des onglets moins utilisés.
Optimisation de l’Expérience Utilisateur : En réorganisant ces onglets, iD3C améliore l’expérience utilisateur en alignant l’interface avec les pratiques et préférences opérationnelles. Cette approche centrée sur l’utilisateur vise à rendre l’utilisation d’iD3C plus agréable et efficace.
Réponse aux Besoins des Utilisateurs : Cette mise à jour reflète l’engagement continu d’iD3C à écouter et à répondre aux retours de ses utilisateurs, en adaptant l’application pour répondre au mieux à leurs besoins pratiques et à leurs préférences de navigation.
CRM
RH
PROJETS
Optimisation de la Synchronisation Agenda avec l’Intégration de la Notion « Travaille Ailleurs » dans iD3C
- Objectif
La version 2024.1.3 d’iD3C vise à enrichir l’intégration et la synchronisation avec les agendas externes, tels qu’Outlook, en introduisant une amélioration significative : la possibilité d’ajouter la notion « Travaille ailleurs » pour les rendez-vous et les activités. Cet ajout permet une gestion plus précise des disponibilités et des types d’activités, améliorant ainsi la planification et la visibilité des engagements professionnels des utilisateurs.
- Solution
Amélioration de la Synchronisation des Agendas : La synchronisation avec les agendas Outlook est améliorée pour inclure la notion « Travaille ailleurs », ce qui permet une distinction claire des types de déplacements dans les interventions et des types d’activités dans les activités. Cette fonctionnalité offre une représentation plus fidèle des engagements et des lieux de travail dans l’agenda de l’utilisateur.
Gestion Flexible des Types de Déplacements et d’Activité : Les utilisateurs peuvent désormais spécifier si une intervention ou une activité est réalisée en dehors du lieu habituel de travail, en sélectionnant l’option « Travaille ailleurs ». Cette spécification aide à organiser de manière plus efficace le planning et les ressources, en tenant compte des déplacements et des lieux de travail variés.
Amélioration de la Visibilité et de la Planification : En permettant d’ajouter explicitement la notion « Travaille ailleurs » aux éléments synchronisés dans l’agenda, cette mise à jour facilite la visibilité des plannings pour l’ensemble de l’équipe et améliore la planification des ressources et des tâches.
Adaptation aux Besoins Professionnels : Cette amélioration répond aux besoins des professionnels en déplacement ou travaillant sur différents sites, en offrant une solution adaptée pour signaler leur localisation et leur type d’activité. Elle contribue ainsi à une meilleure organisation du travail et à une communication efficace au sein des équipes.
Amélioration de la Gestion des Interventions via le Calendrier dans iD3C
- Objectif
La mise à jour 2024.1.3 d’iD3C apporte une amélioration significative à la gestion des interventions, en offrant la possibilité de modifier le statut d’une intervention directement depuis le calendrier. Cette fonctionnalité vise à simplifier le processus de mise à jour des interventions, permettant aux utilisateurs de marquer une intervention comme terminée (ou de modifier son statut) en utilisant simplement le clic droit dans le calendrier. L’objectif est de rendre la gestion quotidienne des interventions plus intuitive et efficace, en réduisant le temps nécessaire pour la mise à jour des statuts.
- Solution
Modification du Statut avec Clic Droit : Nous avons introduit une option de menu contextuel accessible par clic droit sur une intervention dans le calendrier. Cette option permet de changer rapidement le statut de l’intervention sans avoir à ouvrir la fiche détaillée, facilitant ainsi la gestion des tâches en temps réel.
Gain de Temps et Efficacité Accrus : En permettant la modification du statut des interventions directement depuis le calendrier, cette mise à jour réduit considérablement le temps de gestion des interventions. Les utilisateurs peuvent désormais effectuer des mises à jour rapides et efficaces, améliorant ainsi leur productivité.
Simplification des Processus : Cette fonctionnalité simplifie le workflow de gestion des interventions, en rendant les mises à jour de statut accessibles en quelques clics. Elle élimine le besoin de naviguer entre différentes sections de l’application pour effectuer des modifications simples, rendant le processus plus fluide.
Amélioration de la Visibilité : En facilitant la mise à jour des statuts d’intervention, cette mise à jour contribue également à améliorer la visibilité sur l’avancement des travaux pour l’ensemble de l’équipe. Les changements de statut étant immédiatement visibles dans le calendrier, l’équipe peut rester informée de l’état actuel des interventions en temps réel.
Intégration d’un Filtre par Criticité dans la Gestion des Tickets d’iD3C
- Objectif
La mise à jour 2024.1.3 d’iD3C vise à enrichir l’outil de gestion des tickets en introduisant une fonctionnalité hautement demandée : la possibilité de filtrer les tickets selon leur niveau de criticité. Cet ajout permet aux utilisateurs de trier et de prioriser les tickets plus efficacement, en se concentrant sur les problèmes les plus urgents, afin d’améliorer la réactivité et l’efficience du support technique.
- Solution
Filtre par Criticité : Un nouveau filtre a été ajouté à la liste des tickets, offrant aux utilisateurs la capacité de filtrer les tickets en fonction de leur criticité. Cette fonctionnalité facilite la visualisation rapide des tickets selon leur urgence, permettant une gestion des priorités plus adaptée et une allocation des ressources plus efficace.
Amélioration de la Priorisation des Tickets : Avec ce filtre, les équipes de support peuvent désormais identifier et répondre plus rapidement aux tickets les plus critiques, assurant ainsi une meilleure satisfaction client et une résolution efficace des problèmes urgents.
Optimisation de la Gestion des Ressources : Le filtre par criticité aide les gestionnaires de support à allouer les ressources de manière plus stratégique, en dirigeant l’attention et les efforts vers les tickets nécessitant une intervention immédiate.
Personnalisation et Flexibilité Accrues : Cette mise à jour offre aux utilisateurs une plus grande flexibilité et personnalisation dans la gestion des tickets, leur permettant d’ajuster l’affichage des tickets en fonction des besoins spécifiques de leur organisation ou de leur workflow personnel.
PARC MATÉRIEL
DOCUMENTS (GED)
CAISSE iD3C